Selling adalah bagaimana menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui produk atau jasa perusahaan anda. Dalam hal ini, selling berarti sebuah taktik yang dapat mengintegrasi antara perusahaan, pelanggan dan relasi antara keduanya.Relasi ini tidak terbentuk begitu saja, tetapi dapat dibangun dengan beberapa langkah sistematis.Tahap pertama, tingkatkan awareness pelanggan terhadap merek Anda. Kedua, jadikan merek Anda sebagai identitas bagi pelanggan.Ketiga, usahakan pelanggan Anda memiliki relationship jangka panjang dengan merek Anda. Jika itu semua terjadi, pelanggan dengan sendirinya akan menjadi juru bicara dan pembela produk Anda. [download]
Tidak ada komentar:
Posting Komentar