Hermawan Kartajaya on Brand

Hermawan Kartajaya on Brand

Penulis: Hermawan Kartajaya

Sejak dulu Hermawan Kartajaya, Marketing Icon of Indonesia, selalu mengatakan bahwa marketing itu intinya mencakup sembilan segment yaitu:
1. Brand
2. Differentiation
3. Positioning
4. Segmentation
5. Targeting
6. Marketing Mix
7. Selling
8. Service
9. Process
Ia menyebutnya sebagai ” nine core element of marketing “. Ia berpendapat bahwa suatu produk, merek ataupun perusahaan akan memiliki keunggulan bersaing yang bagus kalau ia mampu membangun kesembilan elemen pemasaran tersebut dengan baik. Hermawan mengatakan bahwa brand bukan sekadar nama. Bukan pula logo atau simbol. Brand adalah value indicator dari apa yang Anda tawarkan. Ia adalah payung yang melingkupi produk atau pelayanan, perusahaan, pribadi, atau bahkan negara. Ia adalah ekuitas perusahaan yang menambahkan value pada produk dan pelayanan yang ditawarkan. Sebagai sebuah aset, brand menciptakan value bagi para konsumen melalui kualitas. [download]

Hermawan Kartajaya on Differentiation

Hermawan Kartajaya on Differentiation

Penulis: Hermawan Kartajaya

Menurut Hermawan, untuk membangun strategi yang kokoh pertama-tama anda harus mampu melihat pasarnya kreatif dan membagi-bagi pasar tersebut ke dalam segmen-segmen berdasarkan kondisi psikografis-behavior tertentu. Dari sini kemudian anda akan dapat memilih satu atau beberapa segmen tersebut yang akan dijadikan target market. Secara tradisional Diferensiasi dikenal sebagai tindakan merancang seperangkat perbedaan yang berarti dalam penawaran perusahaan. Lebih lanjut,definisi diferensiasi sebagai menyatukan konten, konteks, dan infrastruktur penawaran kita kepada para konsumen. Produk yang berbeda adalah taktik utama bagi perusahaan untuk mendukung positioning-nya. jika positioning tidak didukung oleh diferensiasi, perusahaan akan hanya mengumbar janji dan tak bisa memuaskan konsumen, yang pada gilirannya akan merusak brand dan reputasi perusahaan. [download]

Hermawan Kartajaya on Positioning

Hermawan Kartajaya on Positioning 

Penulis: Hermawan Kartajaya

Selama ini, positioning dikenal sebagai strategi untuk menguasai pikiran konsumen dengan penawaran perusahaan kita. Saya mendefinisikan positioning sebagai strategi untuk mengarahkan para pelanggan. Positioning adalah upaya membangun kesan di benak konsumen bahwa perusahaan kita layak dipercaya dan kompeten. [download]

Hermawan Kartajaya on Segmentation

Hermawan Kartajaya on Segmentation

Penulis: Hermawan Kartajaya

Pasar adalah zona yang misterius, untuk mengetahui pasar secara jelas, Anda perlu melakukan segmentasi. Secara sederhana, segmentasi adalah proses memanfaatkan peluang dengan membagi-bagi pasar menjadi beberapa segmen. Pasar dipetakan berdasarkan karakteristik yang Anda tentukan, sehingga perusahaan Anda bisa melihat lebih jelas pasar mana yang akan dimasuki. Segmentasi adalah sebuah seni mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang-peluang yang ada di pasar dengan melihat pasar secara kreatif. [download]

Hermawan Kartajaya on Targeting

Hermawan Kartajaya on Targeting

Penulis: Hermawan Kartajaya

Targeting, secara sederhana, adalah proses menentukan pasar yang tepat bagi produk Anda. Tidak hanya itu, targeting merupakan strategi mengalokasikan sumber daya perusahaan secara efektif, yang harus dilakukan untuk mempermudah proses penyesuaiannya ke dalam segmen-segmen pasar yang telah Anda pilih. Sebuah bacaan wajib bagi para pelaku bisnis mana pun. [download]

Hermawan Kartajaya on Marketing Mix

Hermawan Kartajaya on Marketing Mix

Penulis: Hermawan Kartajaya

Marketing mix adalah sebuah taktik dalam mengintegrasikan unsur penawaran, logistik, dan cara mempromosikan produk atau jasa Anda. Tidak hanya perlu melakukan penawaran yang menarik, Anda juga harus memikirkan taktik yang tepat dalam mendistribusikan dan mempromosikannya. Kenapa suatu produk bisa sukses di pasar sementara yang lainnya tidak, meskipun sebelumnya telah menguasai pasar atau melakukan promosi besar-besaran? [download]